이용약관

1. 이용약관의 목적

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2. 건강관련 조언은 드리지 않습니다.

본 사이트에서는 판매되는 제품은 특정 제품을 제외한 나머지는 질병진단 혹은 치료를 목적으로 제작된 의료약품이 아닌 건강식품입니다. 언급되는 내용 역시 호주 식약청에서 공식적으로 인정하지 않은 건강정보도 취급하고 있습니다. 
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사용전 제품에 개봉상태를 확인하시고 표시된 상품 설명과 상품의 공식 홈페이지에서 설명을 꼭 확인해 보시길 바랍니다. 사용자는 제품설명과 사용방법을 숙지하시길 바랍니다.
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3. 사이트의 사용과 사용 권한의 박탈

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다음 내용들은 호주메이드 사이트 탈퇴 후에도 적용이 가능합니다.

4. 저작권, 상표, 지적재산권에 대한 권리

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5. 면책사항

본 사이트의 사용 시 발생될 수 있는 피해는 사용자의 책임임을 동의합니다. 특별한 공지사항이 없을 경우, 사이트의 모든 내용과 제품은 기술되고 있는 그대로 판매/제공되고 있습니다. 호주메이드와 관련 기업의 임원, 이사, 직원들은 특별한 공지사항을 제외한 모든 내용의 대하여 적합한 서비스에 대해 보증을 하되, 모든 서비스는 명시적, 묵시적, 법률적이든 간에 상관없이 어떠한 종류의 보증도 없이 사이트에 표시되는 "현재 상태대로" 제공됩니다. 뿐만 아니라, 본 계약의 다른 조건에도 불구하고, 특정의 목적을 위한 침해 금지, 상업성, 적합성에 관한 명시 혹은 묵시적인 보증에 대해 이에 명백히 청구권을 포기할 수있습니다.
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6. 피해보상

사용자는 프로그램 및 약관을 확인하였음을 동의합니다. 법적인 문제가 발생되는 경우, 소송비용을 포함한 모든 비용은 작성자에게 책임이 있음을 동의합니다. 제3사와 사이에 발생될 수 있는 문제 혹은 회원들 간의 발생되는 문제에 대해서는 본사는 관여하지 않으며, 책임을 져드리지 않습니다. 사용자가 작성한 게시물로 법적 문제가 발생하는 경우, 법적 해결을 위해 적극적으로 협조할것에 동의합니다. 소송비용을 포함한 발생되는 모든 피해금액은 해당 사용자에게 청구됩니다.

7. 동의서

본 동의서가 포함하고 있는 내용은 사이트 사용 시 사용자와 호주메이드와의 동의해야 하는 내용들을 기술하고 있습니다. 본 동의서의 내용의 동의는 서면계약, 진술, 구두계약과 동일하며 합니다.

8. 기타사항

사용자는 본사의 사전 서면 동의 없이는 계약을 피할 수 없습니다. 이용자는 모든 약관준수에 동의하며 이용약관 위배시 호주메이드로부터 재제를 받을 수 있습니다. 제3자에게 그의 권리나 의무를 양도, 위임하지 않으며, 약관은 협약 당사자들과 당사자들의 후임자, 양수인들에게도 유효합니다. 권리 행사 또는 그러한 당사자에게 사용할 수 있는 조치를 요구하는 일을 게을리하거나 지연하는 것들은 본 계약의 포기나 권리의 이행의 포기사유가 되지않습니다. 이용 약관 본 사이트 혹은 본 계약 내용과 관련하여 문제가 있을 경우, 사용일로 부터 1년이내에 내용이 제기되어야 합니다. 사이트가 공지하고 있는 본사의 제한된 권리 조항을 확인해 보시길 바랍니다.

9. 결제 및 배송안내

호주메이드의 배송비는 상품 내용물 무게가 아닌 상품 실제 무게가 배송비로 적용됩니다. 상품 실제 무게는 상품을 장바구니에 담으면 알 수 있습니다.(실제 무게 당 배송비는 고객센터에 결제 및 배송안내에서 확인하실 수 있습니다.)
건강식품류는 6개까지, 화장품류는 10개이내, 꿀은 5kg까지 통관이 가능하며 해당 상품군을 섞어서 사실 경우, 구체적인 상품에 대한 갯수에 대한 제한은 없으나 후주메이드에서 세관에 문제가 될 수 있다고 판단 시 직접 전화를 드려 해당 상품구매 갯수에 대한 제한사항을 전달 드릴 수 있습니다. 기타 음식물(견과류,분유,식물류,동물류등)은 세관의 결정에 의해 검역 대상이 될 수 있으며, 검역 비용이 발생 할 수 있습니다.(검역 비용은 세관에서 구매자에게 직접 청구됩니다) 호주메이드의 배송비에는 관세비가 포함되어 있습니다.
호주메이디드의 상품은 모두 호주달러(AU$)로 결제가 됩니다. 환율적용 예상가격을 원화 상태로 결제를 넘기셔도 결제 마지막 단계에서 호주달러로 처리가 되며, 카드사나 결제수단, 실시간 환율등에 따라 환율적용 및 수수료등이 다르기 때문에 호주메이드가 제시하는 환율적용 예상가격과는 다소 차이가 있을 수 있습니다. 환율적용 예상가격은 한국에서 구매하시는 고객님의 이해를 돕기 위한 가이드이기 때문에 실제 결제 금액과는 다소 차이가 있을 수 있습니다. 환율적용 예상가격의 환율은 유로피안 센트럴 뱅크ECB를 기준으로 합니다.
호주메이드의 결제는 페이팔(Paypal)과 신용카드(credit, debit) 두가지 방법이 있으며, 결제창으로 넘어가면 고객께서 직접 결제 방법을 선택할 수 있습니다.
호주메이드의 상품은 주문 후 수령까지 최소 5일에서 최대 7일(워킹데이 기준)이 소요됩니다. 단, 유제품과 푸드는 검역과정을 거치기 때문에 통관이 더 걸릴 수 있습니다. 한국과 호주의 주말 및 공휴일이 겹치거나, 산간벽지 지역은 하루에 이틀정도 더 소요될 수 있습니다.
개인정보가 정확하지 않을 경우 통관이 지연 혹은 안될 수 있으며, 해당문제에 대해 호주메이드에서 책임져 드리지 않습니다.

10. 호주메이드 교환 및 환불 안내

호주메이드의 판매 형태는 구매대행으로 교환 및 반품은 불가능하며, 환불은 경우에 따라 가능합니다.
고객의 요청에 따라 환불을 진행 할 시, 출고 이전 환불은 물건 핸들링비(물건 값의 약 20%) 비용이 부가되며, 출고 이후 환불은 물건 핸들링비(물건 값의 약 20%)+국내 배송비+왕복 해외배송비 등 비용이 부가됩니다. 환불 절차가 진행이 되면 페이팔로 결제한 고객님은 환불로 인해 발생한 비용들을 빼고 환불 해드립니다. 신용카드 결제하신 고객의 경우 환불로 인해 발생한 비용 인보이스를 메일로 보내드리며, 그 금액을 결제 하시면 기존의 결제를 취소해드립니다.
단, 상품의 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 상품, 이미 사용된 상품, 유통기한이 짧은 푸드등과 같은 상품의 가치가 시간이 지나면 상실되는 상품들의 경우, 제품 수령 7일이 경과한 후에는 환불이 불가능합니다. 구입 결제전에 신중하게 확인 후 결제하셔야 합니다.
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11. 이벤트 안내

호주메이드 이벤트는 호주메이드의 상품을 구매하시고, 홍보에 참여해준 회원께 드리는 감사의 표시입니다. 호주메이드의 상품을 수령 후 자신의 블로그에 사진과 함께 상품 후기를 올리시고, 그 블로그 주소를 복사하여 호주메이드의 이메일에 보내주시면 다음번 구매 시 상품구매의 1%를 할인 받을 수 있는 쿠폰을 드립니다. 구매당 글작성 1인 1회 인정해드리며, 중복 쿠폰제공은 불가능합니다.
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12. 나의 쿠폰정보 안내

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13. 나의 적립포인트 안내

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14. 연락처

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